Q1: 我想为产品更换液压油，应更换何种液压油？

A1 ：在液压油没有泄露的情况下，建议每年更换一次液压油，补给及更换液压油时，请选择#22抗磨液压油（油量0.37升），严禁使用刹车油。

Q2: 操作手柄无法复位，该怎么办？

A2 ：手柄复位弹簧可能已经损坏，应及时联系当地代理商或经销商，并根据MFG NO.（车身编号）进行购买或更换。

Q3 ：装有电瓶的堆高车无法上升，是什么原因？

A3: 消耗品碳刷可能磨损了，请联系当地代理商或经销商，并根据铭牌上记载的车型及MFG NO.（车身编号）进行购买或更换。

Q4 : 液压手推车的货叉下降速度太慢或不下降，应如何解决？

A4: 有时可以通过调整升降拨叉及螺母来解决，如果调整无法解决问题则需要更换或修理零件，具体请咨询当地代理商或经销商。

Q5 : 装有电瓶的堆高车在上升操作后，即使将手柄/按钮复位，它还是会继续上升，应如何解决？

A5 ：消耗品电磁开关可能发生故障，请减少使用该设备，根据铭牌上记载的车型和MFG NO.（车身编号），向当地代理商或经销商进行咨询。

Q6：电瓶有多久的质保期，如果电瓶损坏怎么购买？

A6：因电瓶属于消耗品，故不属于保修范围，因在使用中有很多不确定因素，特别是使用不当、维护不周、过度充电等原因都会导致电瓶的损坏。

由于电瓶里带有腐蚀性液体，属于危险品，快递公司是不承运的，故我司不单独出售电瓶。如用户需要更换电瓶，可直接向生产电瓶的厂家购买，我司会提供厂家信息