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常见问题解决方案(三)

常见问题解决方案(三)

【概要描述】

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【概要描述】

  • 分类:新闻资讯
  • 发布时间:2024-05-23 15:10
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关于保修范围及保修期限的问题

保修期限:产品保修期为货物交付之日起1年,车轮、电池等消耗品为三个月

(注意事项:车架及结构件变形不提供质保)。

下列情况引起的产品损坏,不属于保修范围:

1.未按OPK提供的使用说明书正确使用、维护,保养不足、超载及超负荷工作而引起的故障;

2.由于不恰当的存放或在非正常环境使用下引起的故障:如低温工作环境(特定允许在低温工作的产品除外)、

高温工作环境、粉尘或潮湿环境中存放或使用产品;

3.未经OPK同意的改造、改变或修整的产品;

4.未采用OPK提供的零部件维修或未经OPK维修人员进行维修的产品;

5.水灾、雷电、地震、飓风等自然灾害及其他不可抗力引发的故障。

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