产品使用问题的对策

Q1：我的产品在使用过程中出现问题需要维修，该怎么办？

A1：请与购买本公司产品的当地代理商或经销商联系，寻求解决方案，此时，请告知产品的MFG NO.（车身制造编号）及具体的故障症状。

Q2:我想购买零件，该怎么办？

A2：请与购买本公司产品的代理商或经销商联系，并告知产品的MFG NO.（车身制造编号）

Q3：上门维修服务可以吗？

A3：可以。请提供产品的MFG NO.（制造编号）及有关故障的详细信息，并联系当地代理商或经销商进行维修评估，根据维修内容及维修地点上门维修服务。

Q4：购买了正规零件，但自己又无法维修怎么办？

A4：联系当地代理商/经销商上门维修或垂询常州工厂寄送需维修的产品进行维修。

Q5：我需要询问维修部品的价格，该怎么办？

A5：需要先提供产品的MFG NO.（制造编号）及有关故障的详细信息，联系当地代理商或经销商进行维修部品的确认，并咨询价格。